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[2698] 維修通知單
| 報修內容 | 門把 |
|---|---|
| 報修地點 | 8樓 |
| 報修日期 | 2023-07-05 21:52:12 |
| 嚴重程度 | 輕微 |
| 報修者 | 學務處 |
| 詳細說明 |
若7樓隔間的小門要拆除丟棄，麻煩幫我更換至8樓的門把。有4個…… 1.（807，808）的外門。〔沒有鑰匙〕 2.810。〔有時會自己彈開〕 3.交誼廳前門（靠販賣機）。〔沒有鑰匙〕 4.浴室後門（靠廁所）。〔沒有鑰匙，不好旋轉〕 可以使用715，716，717，718的。 建議若有空，可否盡快，因為，不知其他同仁已那麼快速的在拆除7樓隔間了。 謝謝您的幫忙 0705 22：00更新 已排除，謝謝。 |
| 照片 |
處理狀況
| 負責單位 | 總務處-高職 |
|---|---|
| 處理狀況 | 已完工 |
| 回覆內容 | |
| 回覆日期 | 2023-08-17 15:05:26 |
| 回覆者 | 總務處 |
| 照片 |
待修通報
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2024-04-25 總務處-高職 輕微
國中部 體能教室天花板設備移除
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2024-04-20 總務處-高職 嚴重
教師 738R投影布幕
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2024-04-18 電腦中心 中等
學務處 健康中心滑鼠故障
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2024-04-16 總務處-高職 嚴重
學務處 停水一事
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2024-04-16 總務處-高職 輕微
學務處 感應燈
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2024-04-15 總務處-高職 嚴重
教師 天生樓五樓女廁皆無水可用
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2024-03-28 總務處-國中小 嚴重
教師 投影機打不開
- 2024-03-27 總務處-高職 嚴重
- 2024-03-23 總務處-國中小 中等
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2024-03-20 電腦中心 輕微
教師 語言教室 鍵盤壞了
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2024-03-14 總務處-國中小 嚴重
教師 教室麥克風座
- 2024-03-12 電腦中心 嚴重
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2024-02-26 總務處-高職 輕微
學務處 健康中心走廊
- 2024-02-23 電腦中心 中等
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2024-02-17 總務處-高職 中等
教師 洗手台堵塞
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2024-02-16 總務處-高職 輕微
教師 講台
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2024-01-27 總務處-高職 中等
學務處 飲水機
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2024-01-27 總務處-高職 輕微
學務處 房門
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2024-01-24 總務處-高職 嚴重
教師 前門喇叭鎖卡住
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2024-01-11 總務處-高職 輕微
國中部 教室照明設備更換
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2024-01-11 總務處-國中小 嚴重
國中部 馬桶堵住
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2024-01-03 總務處-高職 中等
學務處 飲水機
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2023-12-24 總務處-高職 輕微
學務處 水龍頭
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2023-12-21 電腦中心 輕微
總務處 守衛室監視系統沒有網路連線
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2023-12-08 總務處-高職 輕微
教師 七樓廁所殘障廁所馬桶
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2023-12-05 電腦中心 中等
學務處 健康中心電腦無法開啟
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2023-11-30 電腦中心 輕微
學務處 電腦無法連到影印機列印
- 2023-11-29 總務處-高職 嚴重
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2023-11-27 總務處-高職 輕微
學務處 窗型冷氣
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2023-11-24 總務處-高職 輕微
教師 電視故障112-2
- 2023-11-22 電腦中心 嚴重
- 2023-11-22 電腦中心 嚴重
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2023-11-20 電腦中心 嚴重
教師 化學教室無網路
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2023-11-20 電腦中心 中等
學務處 電腦無法聯網及公文系統無法運作
- 2023-11-20 總務處-高職 嚴重
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2023-11-14 電腦中心 中等
國中部 增設自然科實驗室網路
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2023-11-13 總務處-高職 中等
學務處 脫水機
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2023-11-06 總務處-高職 輕微
教師 冷氣（一年4班）
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2023-11-02 電腦中心 嚴重
教師 高中部教室網路都斷線
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2023-11-02 電腦中心 輕微
學務處 健康中心電腦系統需要更新
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2023-11-02 電腦中心 輕微
學務處 健康中心滑鼠故障
- 2023-10-30 總務處-高職 嚴重
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2023-10-30 電腦中心 嚴重
教師 守衛室電腦當機請協助處理
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2023-10-24 總務處-高職 中等
教師 洗手台沒水
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2023-10-11 總務處-高職 嚴重
電腦中心 2-1電腦教室開關漏電
- 2023-10-06 總務處-高職 嚴重
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2023-10-06 總務處-高職 輕微
國中部 板擦機拆移(2台)
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2023-10-04 總務處-高職 輕微
學務處 設備安裝
- 2023-10-03 電腦中心 嚴重
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2023-10-03 總務處-高職 輕微
國中部 日光燈閃爍
- 2023-09-26 總務處-高職 嚴重
- 2023-09-25 電腦中心 嚴重
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2023-09-25 電腦中心 中等
教師 高中部辦公室公用電腦架設
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2023-09-22 總務處-高職 輕微
總務處 天生5樓女廁踩水器故障
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2023-09-20 總務處-高職 輕微
教師 實習大樓三樓五樓廁所
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2023-09-14 電腦中心 輕微
教師 彩色印表機連線
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2023-09-13 電腦中心 輕微
總務處 總務處無線網路無法聯網
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2023-09-08 電腦中心 嚴重
人事室 原人事室電腦遷移至總務處
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2023-09-07 電腦中心 輕微
總務處 影印室電腦無法開機
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2023-09-06 電腦中心 輕微
教師 語言教室電腦故障
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2023-08-31 總務處-高職 嚴重
教師 機房冷氣機故障
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2023-08-31 總務處-高職 輕微
學務處 冷氣電錶
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2023-08-31 總務處-高職 輕微
學務處 洗手台
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2023-08-30 總務處-高職 輕微
學務處 蹲式馬桶沖水閥
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2023-08-30 總務處-高職 輕微
學務處 蹲式馬桶沖水閥
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2023-08-30 總務處-高職 輕微
學務處 蹲式馬桶沖水閥
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2023-08-29 總務處-高職 輕微
學務處 洗手台
- 2023-08-28 電腦中心 輕微
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2023-08-28 電腦中心 輕微
國中部 請協助office安裝
- 2023-08-24 總務處-高職 中等
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2023-08-18 總務處-高職 輕微
國中部 天生樓四樓辦公室電話增設
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2023-08-18 總務處-高職 中等
國中部 增設臨時自然實驗室電源
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2023-08-17 電腦中心 輕微
國中部 辦公室電腦J槽連線
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2023-08-17 總務處-高職 中等
國中部 天生樓四樓增設板擦機
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2023-08-17 總務處-高職 中等
國中部 天生樓四樓拖把架更新
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2023-08-17 總務處-高職 嚴重
國中部 天生樓四樓各班教室後方增設插座
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2023-08-17 總務處-高職 嚴重
國中部 天生樓四樓走廊燈
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2023-08-14 電腦中心 輕微
學務處 健康中心電腦無法開機
- 2023-08-14 總務處-高職 嚴重
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2023-08-03 電腦中心 輕微
教務處 教務處行政電腦
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2023-07-26 總務處-高職 輕微
國中部 天生樓四樓走廊日光燈
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2023-07-25 總務處-高職 中等
學務處 郭教官公文系統異常
- 2023-07-18 總務處-高職 嚴重
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2023-07-05 總務處-高職 輕微
學務處 門把
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2023-06-26 總務處-高職 輕微
學務處 黃教官電腦軟硬體異常
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2023-06-12 總務處-高職 嚴重
學務處 健康中心不明原因淹水
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2023-06-07 總務處-高職 中等
教師 公文系統無法登入
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2023-05-19 電腦中心 中等
林俐均 圖書館電腦無法開機
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2023-05-16 電腦中心 中等
教師 高中部教室電腦搬移
- 2023-05-15 電腦中心 輕微
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2023-05-08 總務處-高職 輕微
學務處 冷氣室內機
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2023-05-02 總務處-國中小 嚴重
教師 電燈壞掉
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2023-04-28 電腦中心 輕微
國中部 國中部蔡老師電腦
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2023-04-21 電腦中心 嚴重
學務處 健康中心電腦無法開機
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2023-04-18 電腦中心 輕微
國中部 電腦螢幕無反應
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2023-04-11 電腦中心 中等
國中部 辦公室電腦
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2023-04-11 總務處-高職 輕微
學務處 健康中心門的鎖
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2023-04-07 總務處-高職 輕微
學務處 燈管
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2023-04-06 電腦中心 中等
教師 教官室電腦公文系統
- 2023-03-29 電腦中心 中等
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2023-03-27 總務處-高職 輕微
學務處 小便斗
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2023-03-25 總務處-高職 輕微
學務處 門把
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2023-03-23 總務處-高職 輕微
國中部 釘掛字畫
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2023-03-10 電腦中心 輕微
國中部 電腦連結彩色印表機
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2023-02-21 總務處-高職 中等
學務處 天花板滴水
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2023-02-13 總務處-高職 輕微
學務處 水龍頭
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2023-02-10 總務處-高職 中等
學務處 健康中心天花板滴水
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2023-02-08 總務處-高職 輕微
教師 燈管不亮
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2023-01-13 總務處-高職 輕微
學務處 滲水
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2023-01-06 總務處-高職 輕微
學務處 滲水
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2022-12-30 總務處-高職 輕微
教師 日光燈故障
- 2022-12-23 輕微
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2022-11-07 嚴重
教師 無網路連線
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2022-11-01 嚴重
教師 軟體詢價
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2022-10-28 中等
學務處 無線上網
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2022-10-18 電腦中心 輕微
教師 電腦教室授課軟體安裝
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2022-10-13 電腦中心 中等
學務處 無線上網
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2022-10-05 電腦中心 中等
學務處 印刷室電腦無法上網
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2022-10-03 電腦中心 輕微
學務處 無線分享器無法上網
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2022-09-26 輕微
教師 電腦無法連接影印機
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2022-09-19 輕微
教師 辦公室電腦硬印機連線
- 2022-09-16 中等
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2022-09-13 輕微
教師 office
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2022-09-08 總務處-高職 中等
學務處 冷氣室外機
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2022-09-05 總務處-高職 中等
學務處 冷氣室內機
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2022-09-01 嚴重
學務處 監視器螢幕
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2022-08-23 輕微
教師 筆電影印機連線設定
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2022-08-18 總務處-高職 輕微
教師 國中部拖把架更換
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2022-08-04 總務處-高職 輕微
教師 國中部拖把架更換
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2022-07-29 總務處-高職 輕微
教師 喇叭鎖更換
- 2022-07-21 輕微
- 2022-07-05 總務處-高職 中等
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2022-07-01 總務處-國中小 中等
國中部 電腦執行緩慢會當機
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2022-06-24 總務處-高職 輕微
總務處 公文檔案附檔無法移除
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2022-05-23 總務處-國中小 中等
國小部 更換教室電腦
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2022-05-23 總務處-高職 輕微
飛修科 連線網路速度緩慢
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2022-05-06 總務處-國中小 輕微
國小部 設定連線印表機
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2022-05-03 總務處-國中小 輕微
國小部 2樓英語辦公室協助更換無線基地台
- 2022-05-03 總務處-國中小 輕微
- 2022-04-29 總務處-高職 中等
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2022-04-26 總務處-國中小 輕微
幼兒園 投影機連接投影測試
- 2022-04-26 總務處-高職 中等
- 2022-04-22 總務處-高職 輕微
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2022-04-22 總務處-高職 輕微
主計室 筆電進行線上會議操作說明
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2022-04-20 總務處-國中小 嚴重
教師 電風扇
- 2022-04-14 總務處-高職 輕微
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2022-04-14 總務處-國中小 輕微
幼兒園 螢幕與投影機同步顯示設定
- 2022-04-12 總務處-國中小 中等
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2022-04-08 總務處-國中小 中等
國小部 劍橋英文單字軟體安裝
- 2022-03-31 總務處-國中小 中等
- 2022-03-24 總務處-高職 輕微
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2022-03-22 總務處-高職 中等
學務處 冷氣機
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2022-03-21 總務處-國中小 中等
國小部 中興大樓2樓班級教室電腦更換2台
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2022-03-21 總務處-國中小 中等
國小部 忠興大樓3樓班級教室電腦更換4台
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2022-03-21 總務處-高職 輕微
教務處 連線共享印表機
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2022-03-21 輕微
學務處 電腦軟體有問題
- 2022-03-18 總務處-高職 中等
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2022-03-14 總務處-國中小 中等
幼兒園 2部外師電腦更換
- 2022-03-14 總務處-國中小 輕微
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2022-03-13 總務處-高職 輕微
學務處 冷氣濾網
- 2022-03-08 總務處-高職 輕微
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2022-02-24 總務處-高職 中等
實習處 安裝程式設計與3D列印軟體
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2022-02-24 總務處-國中小 中等
國小部 更換電腦主機
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2022-02-21 總務處-國中小 中等
幼兒園 二樓辦公座位網路線異動調整
- 2022-02-18 總務處-國中小 中等
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2022-02-11 總務處-高職 中等
教師 佈設第二會議室網路線
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2022-02-11 總務處-國中小 中等
幼兒園 電腦資料移轉與主機更換
- 2022-01-27 總務處-國中小 中等
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2022-01-27 總務處-國中小 中等
國中部 3-1電腦教室新增影像編輯軟體
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2022-01-24 總務處-高職 中等
教務處 線上教室無法登入班級
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2022-01-17 總務處-高職 輕微
學務處 飲水機
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2022-01-17 總務處-高職 嚴重
學務處 飲水機
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2022-01-13 總務處-高職 輕微
國小部 電腦開機無畫面
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2022-01-07 總務處-高職 中等
實習處 科技教育競賽會場架設筆電與印表機
- 2022-01-07 總務處-國中小 中等
- 2022-01-04 總務處-高職 中等
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2021-12-30 總務處-高職 輕微
實習處 電腦無法上網
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2021-12-28 總務處-高職 中等
教務處 大禮堂資訊講桌電腦更換
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2021-12-27 總務處-國中小 輕微
國小部 R121教室監控主機增設螢幕
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2021-12-23 總務處-高職 輕微
實習處 安裝非常好色軟體
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2021-12-21 總務處-國中小 輕微
國小部 影印機移位增設網路線
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2021-12-20 總務處-國中小 中等
幼兒園 兩部新電腦安裝應用軟體
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2021-12-20 總務處-國中小 輕微
幼兒園 網站無法瀏覽
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2021-12-14 總務處-國中小 輕微
國中部 資訊講桌電腦投影測試
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2021-12-09 總務處-國中小 輕微
國小部 電腦改佈設有線網路
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2021-12-03 總務處-國中小 中等
幼兒園 磁碟空間將用盡 無用檔案清除
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2021-11-25 總務處-國中小 輕微
幼兒園 安裝公文系統
- 2021-11-23 總務處-高職 中等
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2021-11-23 總務處-高職 輕微
教師 窗戶玻璃
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2021-11-22 總務處-高職 輕微
人事室 視窗版面沒有顯示工具列
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2021-11-18 總務處-高職 輕微
人事室 安裝非常好色軟體
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2021-11-18 總務處-高職 中等
飛修科 更換磁碟作業系統磁區對拷
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2021-11-16 電腦中心 嚴重
學務處 電腦異常
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2021-11-15 總務處-高職 輕微
輔導室 檔案燒錄問題
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2021-11-15 總務處-高職 輕微
教務處 PDF檔案無法列印
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2021-11-15 總務處-高職 輕微
學務處 檔案文件頁面格式列印問題
- 2021-11-11 總務處-高職 輕微
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2021-11-05 總務處-高職 輕微
圖書館 線上課程即時通訊問題
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2021-11-04 總務處-高職 輕微
飛修科 兩部電腦連接1個螢幕切換使用
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2021-11-04 總務處-高職 輕微
實習處 筆電設定連線實習處影印機
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2021-11-04 總務處-高職 輕微
教務處 R741教室投影顯示問題
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2021-11-04 總務處-高職 中等
教師 實習大樓停水
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2021-11-01 總務處-國中小 中等
國小部 R134教室更換電腦
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2021-10-29 總務處-國中小 中等
國小部 班級電腦硬碟複製作業
- 2021-10-25 總務處-高職 嚴重
- 2021-10-25 總務處-高職 嚴重
- 2021-10-22 總務處-高職 嚴重
- 2021-10-21 總務處-高職 輕微
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2021-10-21 總務處-高職 輕微
教師 門把鎖鬆脫三年五班
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2021-10-18 總務處-高職 嚴重
教師 天生樓一樓男廁小便斗阻塞
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2021-10-15 總務處-高職 輕微
主計室 公文系統無法登入
- 2021-10-14 總務處-高職 中等
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2021-10-14 總務處-高職 中等
教務處 語言教室25部電腦磁碟派送作業
- 2021-10-14 總務處-國中小 中等
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2021-10-14 總務處-國中小 中等
國小部 電腦安裝用程式與擴增記憶體
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2021-10-14 總務處-國中小 輕微
國小部 電腦無法讀取光碟片
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2021-10-14 總務處-高職 輕微
人事室 公文系統網站無法開啟登入
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2021-10-14 總務處-高職 輕微
教務處 教學組長電腦設定連線影印機
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2021-10-14 總務處-高職 輕微
教務處 印刷室電腦無法上網
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2021-10-07 總務處-高職 輕微
教師 窗廉
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2021-10-06 電腦中心 輕微
電腦中心 中心測試
- 2021-09-25 總務處-高職 嚴重
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2021-09-24 輕微
教師 教室投引機機
- 2021-09-23 總務處-高職 嚴重
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2021-09-22 輕微
學務處 健康中心安裝公文系統
- 2021-09-16 總務處-高職 中等
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2021-09-14 總務處-高職 輕微
實習處 公用電腦滑鼠故障
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2021-09-13 總務處-高職 中等
教師 燈管，烘焙教室的水槽
- 2021-09-09 總務處-高職 嚴重
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2021-09-08 總務處-高職 嚴重
教師 冷氣漏水
- 2021-09-08 總務處-高職 嚴重
- 2021-09-08 總務處-高職 嚴重
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2021-09-07 總務處-高職 中等
教師 749教室電扇故障
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2021-09-03 總務處-高職 中等
教務處 電腦安裝與多屏幕連接設定
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2021-09-03 總務處-國中小 中等
國小部 電腦安裝與連接觸控電視
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2021-09-03 總務處-國中小 中等
國小部 新增公用電腦安裝
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2021-09-03 總務處-國中小 中等
國小部 自然科教室電腦安裝
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2021-08-31 輕微
教師 教室投影設備
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2021-08-20 總務處-國中小 中等
幼兒園 電腦無法開機
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2021-08-17 總務處-高職 中等
教務處 教務處李老師電腦更換
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2021-08-11 中等
教務處 網路線整理
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2021-08-11 總務處-高職 輕微
教務處 座位整理
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2021-08-09 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 排扇損壞需要更新
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2021-08-05 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 廚房煮飯的水龍頭關緊後依然滴水
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2021-08-05 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 因天花板滴水，需換插座位置
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2021-08-05 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 排扇損壞需要更新
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2021-07-30 總務處-高職 嚴重
學務處 冰箱不冷
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2021-07-30 總務處-高職 輕微
學務處 宿舍7樓廁所(小便斗)
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2021-07-30 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 插座孔嚴重損壞
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2021-07-30 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 教室裡的吊扇其電路異常
- 2021-07-27 總務處-國中小 嚴重
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2021-07-27 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 沖水箱嚴重故障
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2021-07-15 總務處-高職 輕微
總務處 平板電腦初始化設定
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2021-07-12 總務處-國中小 輕微
幼兒園 大榮跑馬燈故障請拆除
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2021-07-09 總務處-國中小 中等
國小部 筆電部分按鍵無動作
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2021-07-06 總務處-高職 嚴重
電腦中心 冷氣機嚴重滴水
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2021-06-17 總務處-國中小 中等
國小部 電腦教室2台電腦無法開機
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2021-06-10 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 燈座冒煙
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2021-06-04 總務處-高職 嚴重
訪客 冷氣機一直滴水
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2021-05-14 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 冷氣一直滴水
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2021-05-14 總務處-高職 嚴重
幼兒園 冷氣一直滴水
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2021-05-14 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 馬通無法沖水
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2021-05-14 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 燈座壞掉
- 2021-05-13 總務處-國中小 嚴重
- 2021-05-05 總務處-國中小 嚴重
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2021-05-03 總務處-高職 輕微
訪客 冷氣機異常
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2021-04-28 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 天花板嚴重漏水
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2021-04-26 總務處-高職 輕微
訪客 分機143移至電腦中心
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2021-04-21 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 沖水箱嚴重故障
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2021-04-21 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 掛扇有白煙、有燒焦味
- 2021-04-01 總務處-高職 嚴重
- 2021-03-03 嚴重
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2021-02-24 總務處-高職 中等
學務處 健康中心天花板滴水
- 2021-02-23 總務處-國中小 嚴重
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2021-02-19 總務處-國中小 輕微
幼兒園 401教室無法連線P槽
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2021-01-13 輕微
教師 電腦與電視畫面連接
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2021-01-06 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 大人使用的尿斗無法提供水源
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2021-01-06 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 棉被櫃門無法關緊
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2021-01-06 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 馬桶阻塞不通
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2020-12-28 總務處-高職 中等
學務處 宿舍7樓浴室(蓮蓬頭座)
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2020-12-21 總務處-國中小 輕微
教師 1E換燈管
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2020-12-14 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 大榮幼兒園4樓男廁所沖水廂故障
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2020-12-14 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 大榮廚房煮菜專用水龍頭故障
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2020-12-04 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 沖水箱嚴重故障
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2020-12-03 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 大榮幼兒園騎樓跑馬燈
- 2020-12-02 總務處-高職 中等
- 2020-11-19 總務處-高職 嚴重
- 2020-11-19 總務處-高職 嚴重
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2020-11-19 總務處-高職 中等
教師 電話機無法撥打外線
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2020-11-13 總務處-國中小 中等
幼兒園 女廁第一間沖水箱故障
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2020-11-13 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 沖水箱故障
- 2020-11-10 總務處-國中小 中等
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2020-11-05 總務處-國中小 輕微
國小部 R233(6B)電燈閃爍
- 2020-11-02 總務處-國中小 嚴重
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2020-10-29 總務處-高職 中等
教師 窗簾
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2020-10-28 總務處-國中小 輕微
幼兒園 洗拖把槽的水龍頭關不緊會滴水
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2020-10-28 總務處-國中小 中等
國小部 R123(2C)教室燈管閃爍
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2020-10-19 總務處-國中小 嚴重
幼兒園 小尿斗漏水
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2020-10-14 總務處-國中小 中等
國小部 講桌
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2020-10-14 總務處-高職 輕微
教師 電燈故障(768)
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2020-10-12 總務處-高職 嚴重
教師 國中部辦公室外洗手台
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2020-09-29 總務處-高職 輕微
教師 2年1班後門損壞
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2020-09-28 總務處-國中小 中等
教師 燈管損壞
- 2020-09-21 總務處-高職 嚴重
- 2020-09-18 總務處-高職 嚴重
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2020-09-18 總務處-高職 嚴重
教師 天生樓三樓女廁
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2020-09-17 總務處-高職 輕微
教師 前門鎖頭故障
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2020-09-16 總務處-高職 輕微
教師 燈管閃爍
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2020-09-14 總務處-高職 輕微
教師 1083燈管故障
- 2020-09-12 總務處-高職 嚴重
- 2020-09-11 總務處-高職 嚴重
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2020-09-10 總務處-國中小 輕微
國小部 日光燈燈管
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2020-09-09 總務處-高職 輕微
電腦中心 301電腦教室新增電風扇
- 2020-09-08 中等
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2020-09-05 總務處-國中小 嚴重
國小部 天星二樓國小教務處電腦故障
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2020-09-02 總務處-國中小 嚴重
學務處 合成大樓三樓才藝教室冷氣
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2020-09-01 嚴重
電腦中心 202電腦教室 軟體更新
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2020-09-01 輕微
電腦中心 健康中心無法連接學務處影印機
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2020-09-01 中等
電腦中心 教學進度表資料內容未更新
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2020-09-01 中等
電腦中心 觀光科共用電腦無法開機
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2020-09-01 總務處-國中小 輕微
國小部 R146音樂教室
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2020-08-28 總務處-高職 中等
實習處 345禾聯教室設置網路線
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2020-08-25 中等
教師 8B電腦螢幕
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2020-04-30 總務處-高職 中等
總務處 743教室投影機顯示異常